01
старт осмотра
Что проверяет механик
- сверяет автомобиль, VIN и пробег
- идет по обязательным пунктам осмотра
- видит, какие вопросы нельзя пропустить
осмотр идет по стандарту, а не по памяти
Продукты / ПО для осмотров
Цифровые осмотры, которые превращаются в выручку
Механик заполняет чек-лист, прикладывает фото и документы, а система собирает отчет клиенту, создает задачи для согласования и передает данные в заказ-наряд и 1С.
+22%минимальный рост выручки от осмотров после внедрения
Рабочий экран механика
Осмотр превращается в понятный сценарий: проверить, зафиксировать, передать мастеру
Вместо свободного описания в мессенджере механик работает по шагам. Система подсказывает, что проверить, куда приложить фото и какие найденные работы передать на согласование.
02
фиксация дефекта
Как фиксируется проблема
- отмечает дефект прямо в нужном пункте
- прикладывает фото и комментарий
- создает рекомендацию для согласования
у мастера есть аргументы для клиента
03
передача мастеру
Что получает мастер
- готовый список найденных работ
- фото-доказательства для клиента
- основание для сметы и заказ-наряда
найденные работы быстрее доходят до согласования
Отчет клиенту
Отчет приходит туда, где клиенту удобно: Telegram или Max
Клиент получает аккуратную ссылку с фотографиями, рекомендациями и понятными действиями. Канал отправки выбирается под клиента: Telegram или Max. Мастер видит статус отправки и может продолжить согласование в CRM.
Telegram / Maxотчет отправлен
Осмотр BMW X5 завершен
Мы нашли 3 рекомендации. Фото, стоимость и варианты ремонта доступны по ссылке.
- замена передних колодок
- стойка стабилизатора
- рекомендация по тормозным дискам
Ссылка доставлена клиентуОжидает решения по работам
Отчет помогает клиенту быстрее согласиться на найденные работы
Меньше споровклиент видит фото дефекта и понимает, за что платит
Быстрее решениемастер отправляет одну понятную ссылку вместо длинных объяснений
Больше согласованных работрекомендации не теряются и возвращаются в CRM, заказ-наряд и 1С
Интеграция с 1С:Альфа-Авто
Осмотр сразу готовит данные для заказ-наряда, документов и учета
Согласованные рекомендации не нужно переносить вручную. Работы, запчасти, фото и документы связываются с клиентом, автомобилем и заказ-нарядом.
Владелец видит, где находится осмотр после согласования
Не нужно спрашивать мастера, перенесли ли работы в заказ-наряд и ушли ли документы в учет. Каждый шаг виден как статус.
BMW X5 / ЗН-10531С:Альфа-Авто подключена
01
Осмотр завершен
механик закрыл чек-лист и приложил фото
02
Рекомендации согласованы
клиент выбрал работы из отчета
03
Заказ-наряд обновлен
работы и запчасти добавлены без ручного переноса
04
Документы готовы
акт, фотоотчет и рекомендации связаны с автомобилем
05
Выгружено в 1С:Альфа-Авто
данные попали в учетный контур автосервиса
Итог для бизнеса
Осмотр становится управляемым процессом, а не личной привычкой механика
Система фиксирует стандарт, доказательства, рекомендации и следующий шаг. Найденные работы не теряются между ремзоной, мастером, клиентом и учетной системой.
Посмотреть осмотры в демо- механик работает по единому стандарту осмотра
- фото и документы остаются в истории автомобиля
- клиент получает понятный отчет в Telegram или Max
- согласованные рекомендации попадают в заказ-наряд и 1С